Сервис
Сервис
Club Joy – предприятие обслуживания с четким взглядом на будущее. На центральное место мы ставим хороший продукт (а), хороший сервис (б) и отзывы клиентов (в), на основании которых мы можем постоянно улучшать а и б. Под сервисом мы понимаем поддержку после приобретения нашего продукта.
Мы объясним, из чего состоит сервис Club Joy:
Быстрая реакция на изменения на рынке
Club Joy – это как наш, так и Ваш продукт. На основании Ваших замечаний и пожеланий мы улучшаем его.
Привлекательные цены
В нашей организации мы делаем всё, чтобы сделать нашу работу оптимальной и эффективной, чтобы цена на лицензию Club Joy программ оставалась низкой. Club Joy сам является производителем и не имеет посредников. Это уменьшает цену на лицензию. Зачем платить больше, если Club Joy предлагает оптимальный продукт хорошо организованным способом. Для информации о ценах смотрите в разделе «Цены».
PR поддержка
Club Joy предлагает Вам возможность отличным способом рекламировать Club Joy программы в Вашем клубе с помощью великолепного и свежего стиля, банеров, флайеров, бесплатных карт и постеров для запуска новых программ. Кроме того, мы предлагаем возможность при использовании Вашего Клубного кода скачивать логотипы, тексты и фотографии. Вы можете, использовать предлагаемую структуру для оформления рекламы.
Оптимальная доступность через клиентского менеджера
Если у Вас есть вопросы по обучению или приобретению PR материалов, или менеджменту, Вы можете связаться со своим клиентским менеджером, который всегда готов Вам помочь.
Сервис (1)
Мы предлагаем хороший сервис в форме консультации и менеджмент тренингов. Club Joy инвестирует в развитие MQS – простую и быструю менеджмент систему. MQS – Money making Quality System. Для нас очень важно оказывать поддержку в менеджменте Вашего предприятия. Для этого мы организуем несколько раз в год менеджмент тренинги, в которых Вы и Ваши коллеги могут принять бесплатное участие. Во время этих тренингов Вы можете задать все интересующие Вас вопросы, пообщаться с коллегами-менеджерами из других фитнес клубов. Club Joy поможет Вам расширить Вашу рабочую сеть.
Сервис (2)
Club Joy работает с системой циклов. Об этом Вы можете прочитать в разделах «Обучение» и «Главная». Все фитнес клубы стартуют в один момент с запуском программ Club Joy. Преимуществом этого является то, что Вы можете хорошо взаимодействовать с другими фитнес клубами. Второе преимущество – это то, что мы можем оказывать хорошую поддержку и консультировать на расстоянии. По телефону или e-mail мы можем давать советы, как организовать день открытых дверей, какая временная структура Вам нужна для хорошего PR и хорошего менеджмента персонала в определённый момент цикла.
Сервис (3)
Club Joy хочет объединить людей. Значение клуба – объединение и способ, который мы используем для этого – joy (радость). Для этого мы ежегодно организуем Freshworld конвенцию, в которой Вы и несколько Ваших коллег могут принимать бесплатное участие. Приглашаются инструкторы, менеджеры, а также Ваши клиенты. Мы будем держать Вас в известности о месте и дате проведения конвенции.
Сервис (4)
Club Joy хочет отблагодарить Вас за приобретение нескольких наших программ. Поэтому за лицензию каждой четвёртой, пятой и шестой программы Вы платите всё меньше и меньше. Поэтому работа с Club Joy становится привлекательнее.
Полный ассортимент
Club Joy предлагает 6 программ, благодаря чему всё Ваше расписание группового фитнеса можно заполнить занятиями Club Joy.
Принимаются заявки на внутриклубное обучение.